Questa guida serve per spiegare come recuperare una mail nel caso sia stata precedentemente archiviata da un nostro intervento.
La procedura si divide in due operazioni:
A) Collegamento all’archivio della posta
- Cliccare sul tasto “Start” di Windows e aprire il Pannello di Controllo.
- Assicurarsi di avere la “Visualizzazione classica” selezionata e aprire la “Posta elettronica“;
- Selezionare il pulsante “File di dati…“;
- Selezionare il tasto “Aggiungi…” ;
- Selezionare “File delle cartelle personali di Office Outlook (.pst)” e poi OK;
- Navigate all’interno delle cartelle fino a raggiungere la cartella che contiene i Vostri file di archivio (archiveaaaa-aaaa dove al posto delle “a” ci sarà l’anno di appartenenza delle e-mail) selezionatelo e poi click su OK;
(Al posto di “T:\posta\nome.cognome” aprire la cartella contenente i Vostri file)
- Chiamatelo come veniva visualizzato nella schermata precedente (archiveaaaa-aaaa) e poi OK;
- Aprendo Outlook si può trovare l’archivio nell’albero delle cartelle della posta elettronica nel quale basta aprire le cartelle per leggere le e-mail.
B) Scollegamento dell’archivio della posta una volta terminato l’utilizzo dello stesso:
- Assicurarsi di avere chiuso Microsoft Outlook.
- Seguire i passi da 1 a 3 di “Collegamento all’archivio della posta“;
- Selezionate i file scelti dall’archivio precedente e poi fare click su “Rimuovi”.
ATTENZIONE: quest’ultima operazione è molto importante perchè rende possibile il controllo e il backup dei file dell’archivio.
