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Non è una novità ma non tutti lo sanno,
Microsoft non fornisce i supporti d’installazione per Office 2007 OEM. (cosa significa OEM?)

Microsoft fornisce (a pagamento) una copia dei CD/DVD ai rivenditori che preinstallano le copie sui computer che vendono.
Microsoft non fornisce assistenza diretta per i prodotti OEM,  l’assistenza è delegata all’installatore del prodotto OEM.

Come fa l’utente finale a reinstallarsi Office se il computer ha qualche problema ?

Conviene sempre farsi seguire da un professionista di fiducia ma se volete ripristinare la vostra copia di office in autonomia potete scaricarla da qui:   http://www.microsoft.com/office/backup/it-it/default.mspx